Nas últimas décadas, as ferramentas tecnológicas têm sido responsáveis por reformular todos os mercados, pois a cada novidade lançada, as empresas têm a oportunidade de aprimorar os seus processos e, consequentemente, a qualidade dos seus produtos e serviços. Assim, ficar de olho nas tendências de tecnologia se tornou imperativo para manter a competitividade frente aos concorrentes e suprir as necessidades dos seus clientes.
O setor de tecnologia é conhecido pelo dinamismo com que as coisas acontecem. Basta piscar para se deparar com uma novidade que promete revolucionar a forma como as companhias atuam. Por isso, preparamos este post com algumas das principais tendências em tecnologia que você não pode deixar de conhecer. Saca só!
Sistemas conversacionais
A interatividade é a chave do sucesso das plataformas digitais, pois permite que os usuários se comuniquem e tirem as suas dúvidas com o máximo de agilidade e praticidade. Isso é possível graças aos chatbots, que são a maior ferramenta de conversação da atualidade e devem ter uma importância ainda maior nos próximos anos.
A consolidação dos chatbots contribui para que eles tenham a sua interface melhorada e sejam vistos como o ponto principal no desenvolvimento das soluções digitais. Aliados à Inteligência Artificial (IA), os sistemas conversacionais podem proporcionar uma comunicação personalizada aos clientes das empresas, garantindo uma experiência eficiente e única.
Inteligência analítica
Os aplicativos e aparelhos móveis são imprescindíveis para o cotidiano das pessoas, o que faz com que se tornem mais refinados ao longo do tempo. Também com a ajuda da IA, eles adquiriram a capacidade de executar tarefas com alto grau de complexidade, simulando o raciocínio humano.
Essas aplicações são criadas por meio do aperfeiçoamento dos sistemas analytics, que reúnem um amplo volume de dados que ensinam a máquina a reconhecer padrões. Nesse sentido, você, provavelmente, já interagiu com aplicativos que funcionam a partir da combinação de Inteligência Artificial e Inteligência Analítica.
A tendência é que eles deixem de ser um diferencial e passem a ser uma obrigatoriedade no mundo dos negócios, haja vista que potencializam o relacionamento com o cliente.
Inovações em Data Science
O Data Science é definido como o estudo dos dados e informações classificados como inerentes ao negócio e que evidenciam todos os pontos de vista sobre determinado assunto. Portanto, pode-se dizer que é a ciência que estuda as informações, o modo como elas são coletadas, transformadas e geradas, para que depois sejam analisadas.
Na atualidade, os dados ocupam um papel substancial na tomada de decisão das organizações, tendo como finalidade garantir o sucesso das operações. Dentro de conceito, desponta como tendência o Automates Machine Learning, que foca na construção de modelos de Machine Learning com o mínimo possível de intervenção humana.
A ferramenta pode ser empregada no ambiente de TI, permitindo que os colaboradores tenham mais tempo para se dedicar a outras tarefas, além da construção de modelos.
Evolução da Internet das Coisas
A Internet das Coisas (IoT) já é bastante conhecida de quem costuma acompanhar o universo da tecnologia. Ela está presente em objetos inteligentes, como carros, sensores industriais, sistemas que atuam no controle automático de energia, entre outros.
No futuro próximo, a expectativa é de que a IoT se democratize, sendo amplamente utilizada no mercado, a partir de diferentes opções de ferramentas e por um custo de aquisição mais acessível. Com isso, os sistemas inteligentes e assistentes virtuais devem se tornar populares não só na rotina operacional das empresas, como também na casa das pessoas.
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Ampliação da Cloud Computing
O uso da Nuvem tem crescido rapidamente entre as organizações, uma vez que possibilita o acesso de arquivos remotamente por meio de qualquer aparelho com conexão à internet, de maneira segura.
A pandemia trouxe a necessidade de os colaboradores continuarem trabalhando a distância, o que fortaleceu a implementação da nuvem nos negócios. Essa iniciativa tem tudo para ser ampliada, principalmente por oferecer flexibilidade às empresas, já que abre espaço para que as equipes trabalhem dos mais variados lugares, sem a obrigação de estarem presentes fisicamente na companhia.
Novas tendências de tecnologia são o que não faltam, pois esse mundo é pautado pela inovação constante. A melhor forma de aproveitar os benefícios das ferramentas tecnológicas é avaliar quais delas se adéquam melhor ao seu modelo e objetivos de negócio, além de contar com ajuda especializada para implementá-las sem erros.
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