Composable Business: cultura, operações e tecnologias em harmonia

No cenário atual, surge uma abordagem revolucionária chamada Composable Business, que promete trazer uma nova dinâmica à forma como as empresas são estruturadas, operam e utilizam a tecnologia. 

A abordagem, que em português significa Negócio Combinável, trata da combinação de diferentes componentes de uma empresa para formar uma nova linha de negócio. 

Se fôssemos resumir o conceito, é como se a abordagem funcionasse como o brinquedo Lego, no qual as peças são encaixadas para obter algo diferente e transformador. 

Para que a abordagem seja viável e a empresa consiga acompanhar os princípios do Composable Business (que são: mais velocidade a partir da descoberta, maior agilidade através da modularidade, melhor liderança por meio da orquestração e resiliência através da autonomia), ela requer três elementos essenciais: 

1. Cultura organizacional – mindset coeso e adaptável para a inovação;
2. Operações flexíveis e ágeis  – vinculada a arquitetura do negócio e suas derivações;
3. Tecnologias integradas e escaláveis –  capazes de suportar a estratégia. 

Neste artigo exploramos esses três elementos e explicamos como operações, cultura e tecnologia se interconectam para criar um modelo de negócio do futuro. Boa leitura!

Elementos do Composable Business

1- Cultura coesa e adaptável para inovação

A inovação é o motor que impulsiona o crescimento e o sucesso de uma empresa. Para abraçar a Composable Business, é essencial criar um ambiente organizacional onde a criatividade e a experimentação são encorajadas, os colaboradores se sentem capacitados a propor novas ideias e o aprendizado contínuo é valorizado.

A liderança tem um papel fundamental na implementação de uma cultura coesa e adaptável para inovação. Ao definir metas claras e incentivar a colaboração entre todos os participantes, os líderes podem promover a troca de conhecimentos e experiências, estimulando a busca por soluções inovadoras. 

2- Operações flexíveis e ágeis para a evolução do negócio

A eficiência empresarial é outro caminho importante da abordagem. A capacidade de responder rapidamente às mudanças do mercado, às necessidades dos clientes e às oportunidades emergentes é o que diferencia as empresas realmente adaptáveis das não adaptáveis. 

Aquelas que realmente querem ter chance no futuro precisam repensar a arquitetura de negócio e adotar modelos de operação mais flexíveis e ágeis, que a tornam “modular”. 

Uma abordagem de operações modulares, na qual os processos internos são quebrados em blocos menores, facilita a adaptação às mudanças e permite a construção de produtos e serviços personalizados, de acordo com as necessidades do momento. 

A abordagem utilizada pela equipe de profissionais da Engineering, por exemplo, busca características do Design Thinking e abordagens da metodologia Lean Inception para identificar problemas específicos do negócio e definir os escopos, as soluções e as estratégias. 

O fluxo de atuação inicia no entendimento (compreensão do problema que precisa ser solucionado), e segue para:

• Descobrimento (identificação da natureza do conflito);
• Análise (verificação do que pode ser feito para resolvê-lo);
• Definição (classificação de diferenciais e características da solução); 
• Criação (exposição do que fazer, como fazer e quais os investimentos envolvidos).

3- Tecnologias integradas e escaláveis para suportar a estratégia

A tecnologia é o último alicerce da Composable Business. A integração de ferramentas componíveis, formadas por módulos reaproveitáveis que se podem acoplar livremente para formar novas aplicações, é essencial para criar uma infraestrutura ágil. A empresa pode, por exemplo, alcançar seus objetivos a partir de tecnologias como Cloud, APIs (Interfaces de Programação de Aplicativos que conectam diferentes sistemas de forma coesa), arquiteturas orientadas a eventos e Inteligência Artificial.  

A adoção de tecnologias escaláveis é outra peça-chave importante para garantir que a estratégia se sustente ao longo do tempo, mesmo diante do crescimento e da expansão da empresa. A computação em nuvem, por exemplo, possibilita que os recursos tecnológicos sejam dimensionados conforme a demanda e necessidades, garantindo a flexibilidade necessária para acompanhar as mudanças.

Em relatório o Gartner aponta que, até 2025, empresas que conseguirem estabelecer as melhores práticas de engenharia de Inteligência Artificial vão conseguir gerar três vezes mais valor ao negócio que seus concorrentes.

Benefícios da abordagem Composable Business

A adoção da abordagem Composable Business traz uma série de benefícios significativos. Ao criar uma cultura coesa e adaptável para inovação, as organizações se tornam mais receptivas e bem preparadas para enfrentar os desafios do futuro. 

Enquanto isso, as operações flexíveis e ágeis possibilitam que os modelos de negócio se adaptem rapidamente às demandas de mercado, otimizando a eficiência e a produtividade. A integração de tecnologias componíveis e escaláveis, por outro lado, torna o ambiente empresarial mais ágil, possibilitando o desenvolvimento de novas soluções e a criação de processos mais eficientes. 

Seguir a abordagem Composable Business, no entanto, é um procedimento desafiador. A seguir, entenda o porquê…

Desafios e como superá-los na implementação

Por se tratar de uma abordagem que requer o total comprometimento, a empresa pode encontrar resistência entre os colaboradores, exigindo assim uma comunicação clara e objetiva, além de uma liderança inspiradora. 

A integração de tecnologias  modernas, intuitivas e que realmente são capazes de suportar a estratégia também pode ser difícil, requerendo a seleção de investimentos adequados.

Para superar todos esses desafios, é essencial:

• Envolver todas as partes interessadas desde o início, garantindo que todos compreendam os benefícios da Composable Business e estejam comprometidos; 
• Formar parcerias estratégicas com fornecedores de consultoria e tecnologia, uma vez que esses parceiros oferecerão expertise e suporte necessário durante todo o processo de implementação.

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Insights para uma adoção eficaz e parcerias estratégicas

A adoção da abordagem Composable Business requer que as operações, a cultura e a tecnologia caminhem lado a lado, em direção a esse novo modelo de negócio. 

Para isso será necessário o alinhamento entre a liderança e as equipes operacionais para garantir o sucesso da transição. Além disso, a empresa precisará estar disposta a trabalhar com parceiros que oferecem soluções tecnológicas inovadoras e expertise para acelerar a implementação da abordagem.

Em artigo, o Gartner afirma que o futuro dos negócios é componível. As empresas que realmente conseguirem se tornar modulares, combinando operações, cultura e tecnologia, alcançarão maior resiliência e agilidade para superar os desafios que os novos tempos exigem. Sua empresa está preparada para se tornar componível e modular? Conte com os parceiros certos para iniciar a jornada e obter sucesso na abordagem!