Portal do desenvolvedor: conectando provedores e consumidores de serviços

O portal do desenvolvedor é um ambiente no qual os profissionais encarregados de desenvolver APIs podem criar, descobrir, consumir, explorar e testar APIs. Entenda! 

A Pesquisa State of the Developer Nation 2023 da SlashData, identificou que mais de 90% dos desenvolvedores utilizam APIs para acelerar iniciativas digitais e 74% consomem APIs de terceiros.

Estudos do Gartner apontam que até 2050 menos de 50% das APIs serão gerenciadas adequadamente, em razão da dificuldade de acompanhar o seu crescimento exponencial. Essa falta poderá desencadear problemas sérios de segurança, interrupções de serviços, problemas de integração e violações regulatórias.

Definir um hub central é muito importante para facilitar o gerenciamento e o consumo das APIs, além de impedir que as ameaças acima se concretizem. 

O developer portal é um ambiente no qual os desenvolvedores podem descobrir, explorar, consumir e testar APIs, além de obter acesso à ajuda e suporte sobre o seu uso. 

No artigo de hoje, entenderemos a importância do portal do desenvolvedor para o desenvolvimento de APIs, e quais são as funcionalidades essenciais que essa plataforma precisa entregar aos seus usuários para assegurar uma boa experiência. Acompanhe! 

Importância do portal do desenvolvedor no desenvolvimento de API

O desenvolvimento de API envolve a criação, documentação e implementação de APIs, que permitem a comunicação contínua entre diversos sistemas e aplicativos.

Nesse processo de desenvolvimento, o profissional precisa considerar diversos aspectos, como a definição de endpoints, métodos de autenticação e formatos de dados, além de garantir consistência, estabilidade, desempenho e segurança em sua API.

Desenvolver APIs possui desafios como qualquer outra prática. É preciso, por exemplo, criar documentação acessível e abrangente, manter a API estável sob diferentes cargas de trabalho e garantir a segurança dos dados durante a troca de informações. Não só isso, é necessário lidar com a integração de tecnologias e plataformas distintas, o que é capaz de aumentar a complexidade do processo.

O portal do desenvolvedor, também conhecido como developer portal, é um ambiente que ajuda os profissionais a simplificar o desenvolvimento de APIs e o seu gerenciamento, uma vez que:

• Conecta provedores e consumidores de APIs;
• Centraliza códigos, documentações, tutoriais e exemplos;
• Facilita o acesso e a compreensão dos recursos disponíveis. 

O portal também possibilita que os desenvolvedores testem as suas APIs sempre que necessário e entrem em contato com o provedor de serviços para resolver quaisquer dúvidas e problemas relacionados às APIs. 

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Funcionalidades importantes em um developer portal

Um bom portal do desenvolvedor oferece recursos, ferramentas e informações claras sobre as APIs, além de proporcionar suporte contínuo aos desenvolvedores que estão consumindo as APIs. 

Existem funcionalidades específicas que indicam se um developer portal é realmente interessante para os profissionais, sendo os recursos mais importantes:

• Mecanismos de acesso às APIs: Uma boa integração com a plataforma de APIs permite gerar chaves de acesso para uso das APIs e personalizar permissões de acesso conforme as regras da empresa. 
• Sistema de criação de conta: O portal deve permitir o cadastro de desenvolvedores e o gerenciamento de aprovação e revogação de acessos. Isso facilita o controle e a organização das interações com os desenvolvedores.
• Painel de métricas: Um painel deve fornecer uma visualização clara das chamadas feitas por aplicativos associados à conta conectada porque garante visibilidade da atividade da API e oferece insights valiosos sobre o desempenho e uso das APIs por seus consumidores. Em casos onde o consumo das APIs é pago, esse painel é de suma importância para acompanhamento do consumo do plano acordado.
• Governança: É importante ter mecanismos para conceder ou restringir acesso a páginas, documentação e ambientes com base nas funções designadas aos usuários, pois isso garantirá que o conteúdo esteja disponível apenas para grupos de usuários relevantes.
• Ferramentas da comunidade: O portal deve incentivar a colaboração entre os desenvolvedores, fornecendo canais de suporte à comunidade, como fóruns de discussão, blogs com atualizações e práticas recomendadas, além de espaços para perguntas e respostas.
• Customização de interface: Quando falamos de portais para públicos externos, a capacidade de possibilitar que os provedores apliquem a identidade visual das companhias no portal é importante e ajuda a reforçar a identidade e a marca, enriquecendo ainda mais a experiência dos desenvolvedores.

Benefícios do portal do desenvolvedor

1- Aprimora a experiência do desenvolvedor

Um portal do desenvolvedor bem projetado oferece um ambiente amigável para que os desenvolvedores explorem e integrem APIs em seus aplicativos. Ele vai além da documentação básica e fornece tutoriais detalhados, exemplos interativos e guias passo a passo que orientam os desenvolvedores durante o processo de integração e até exemplos de códigos

Além disso, vale destacar que o portal serve como uma plataforma de autoatendimento para os desenvolvedores, permitindo que eles gerenciem suas integrações de maneira independente. Isso inclui gerar chaves de API, monitorar o uso, acessar relatórios detalhados sobre o desempenho e dependências de seus aplicativos.

2- Facilita a adoção de API

O portal oferece recursos como fóruns comunitários, canais de suporte e informações sobre casos de uso, que auxiliam os desenvolvedores a entender e utilizar as APIs de forma eficaz. Isso promove uma abordagem colaborativa, incentivando os desenvolvedores a explorar o potencial das APIs e aprender com as experiências compartilhadas.

3- Fornece suporte e colaboração contínuos

Através de canais de comunicação, como fóruns de discussão e blogs focados em desenvolvedores, o portal oferece um ambiente no qual os desenvolvedores podem fazer perguntas, buscar ajuda e compartilhar insights com outros usuários. Isso cria uma comunidade ativa em torno das APIs, promovendo a troca de ideias e soluções.

4- Oferece aos consumidores dados para tomada de decisão

O portal fornece ferramentas de relatórios que oferecem insights valiosos sobre o uso das APIs, permitindo que os desenvolvedores otimizem suas integrações e identifiquem possíveis gargalos ou oportunidades de melhoria.

5- Permite criação de novos modelos de negócio

Além dos benefícios acima, vale dizer que o developer portal também pode ser usado para a criação de novos modelos de negócio, com as empresas desenvolvendo, produtizando e comercializando suas APIs. 

O portal pode ser um meio para a comercialização, facilita a definição de planos de consumo, oferece mecanismos de pagamento e gestão de assinaturas, e permite o acompanhamento do uso.

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DHuO API Plus: conheça o developer portal ideal para seus projetos de API

O DHuO API Plus é uma Plataforma de Integração Híbrida que foi desenvolvida pela Engineering para os usuários poderem criar, implantar, produtizar e monitorar suas APIs e integrações. 

A plataforma fornece um módulo específico de developer portal onde os desenvolvedores são capazes de:

• Criar quantos portais desejar para expor APIs e integrações;
• Segmentar o público por portal, oferecendo uma experiência personalizada;
• Personalizar a identidade visual de cada portal como preferir;
• Desenvolver planos de consumo adaptados às estratégias para gerar receita com monetização de APIs;
• Criar catálogos de documentação;
• E muito mais!

Eleve a experiência de consumo de suas APIs e integrações.

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