API maturity: sua importância e papel para a transformação digital

Quer acelerar a jornada de transformação digital na sua empresa? Você e a sua equipe precisam obter entender e avaliar a maturidade de API para superar todos os desafios desse processo!

Em pesquisa, a Apigge aponta que 56% dos tomadores de decisão veem as APIs como ativos que ajudam as organizações a construírem melhores experiências e produtos digitais. 

As APIs (ou Application Programming Interfaces) são as principais facilitadoras para o compartilhamento de dados, agilizando iniciativas de transformação digital e potencializando ecossistemas. 

Embora muitas empresas de médio e grande portes já usem APIs, uma parcela ainda não aposta nas interfaces de programação –  cerca de 77%, segundo estudo realizado pela Dropbox

A seguir, entenda por que desenvolver API maturity é uma questão urgente para as empresas que querem crescer digitalmente, e qual é a forma mais rápida de obter maturidade de API para superar os desafios da transformação digital. 

Boa leitura!

O papel das APIs na jornada de transformação digital

A tecnologia desempenha um papel central em diversas áreas da vida. Nem sempre foi assim, mas hoje é difícil dizer quais setores não estão envolvidos com ela ou quais pessoas não foram beneficiadas. 

No entanto, o avanço tecnológico tem um preço, e no mundo corporativo esse preço é caro. Para atender a um mundo cada vez mais digital, empresas precisam mudar constantemente para acompanhar as mudanças, além de investir em novas ferramentas e captar/reter talentos. 

As APIs desempenham um papel de destaque nessa corrida rumo à transformação digital, e eis o motivo: elas atuam como catalisadores que conectam diferentes sistemas e aplicações, permitindo que ocorra a comunicação rápida e a interação simultânea entre várias entidades e ecossistemas digitais. 

Sem APIs, produtos e serviços com que estamos acostumados não estariam conectados como estão hoje. O mundo inteiro estaria praticamente fechado para a inovação e a transformação digital. 

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Benefícios das APIs na otimização da transformação digital

Indo além da comunicação entre diferentes sistemas e aplicativos, é preciso dizer que as APIs desempenham outros papéis de destaque quando o assunto é otimização da transformação digital. 

O principal envolve a coleta e agregação de dados de diversas fontes internas e externas. As informações obtidas a partir dessa conexão podem ser usadas para tomada de decisões que ajudam as empresas a melhorar a qualidade de seus produtos e serviços e também o atendimento. 

Outro ponto está relacionado à modernização de processos organizacionais. As APIs podem ser usadas pelas equipes para aprimorar e agilizar diferentes projetos (em nuvem, aplicativos móveis ou em softwares), beneficiando o tempo de resposta ao mercado e a experiência dos usuários.

Desafios da transformação digital

Embora necessária, a jornada de transformação digital traz desafios que podem barrar as empresas rumo à inovação. 

O senso de urgência para iniciar a mudança, por exemplo, faz com que muitos líderes não estruturem um bom planejamento de transformação, o que provoca dificuldades em iniciar a jornada e manter-se no caminho certo.

É essencial implementar uma cultura organizacional ágil, lidar com a resistência interna e encontrar profissionais com expertise técnica e habilidades apropriadas para trabalhar com ferramentas e dados complexos. 

A maturidade da API de uma empresa depende de como suas APIs se cruzam com outras tecnologias. Padronizar as APIs, por exemplo, requer o trabalho de desenvolvedores preparados e experientes para realizar o processo de orquestração das integrações, além de se ter processos e governança bem desenhadas e estabelecidas, em linha com a organização e suas necessidades.

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Importância da consultoria digital para API maturity

Ao desenvolver uma estratégia e um programa de API maduros, as empresas são capazes de:

• Impulsionar a transformação digital;
• Melhorar a eficiência e produtividade;
• Promover a colaboração entre os times;
• Melhorar a experiência do cliente. 

No entanto, alcançar um nível alto de API maturity não é uma tarefa fácil, exigindo das empresas um olhar mais tático e voltado para o cumprimento dos cinco pilares da maturidade moderna de API: 

1. Maturidade básica: deve-se estabelecer um cenário de tempo de execução de APIs, realizar testes automatizados, agilizar o processo de desenho, criação, e implantação de novas APIs, além de todo gerenciamento de ciclo de vida, e capacitar todos os desenvolvedores;
2. Alinhamento de APIs: é necessário desenvolver e gerenciar os produtos de APIs, de modo que sejam estratégicos e estejam alinhados aos reais objetivos e necessidades da empresa;
3. Gerenciamento repetível: é importante tornar o processo de gestão de API contínuo desde o planejamento até a depreciação, além de considerar o ciclo de vida das APIs dentro das ferramentas e a experiência dos usuários que as utilizam;
4. Governança de API: é indispensável monitorar e controlar os casos de uso de APIs, bem como seus recursos, a fim de garantir sua integridade, segurança, consistência e uma reutilização;
5. Flexibilidade: empresas precisam ser flexíveis e responsivas para mudar o designer de suas APIs para que as integrações possam se adequar às tecnologias e plataformas, à medida que elas evoluem e as prioridades mudam.

O apoio de especialistas nesse cenário é determinante. A partir de uma consultoria digital, empresas podem identificar se seus programas de API estão realmente maduros e quais ações precisam compor suas estratégias para o amadurecimento adequado de suas aplicações.   

Os especialistas da Engineering, por exemplo, possuem uma metodologia de trabalho voltada para maturidade API, que consiste em:

• Fazer o alinhamento com a estratégia de negócio;
• Traçar os objetivos com base no perfil da empresa;
• Desenvolver as estratégias de atuação para cada esfera de maturidade;
• Manter o nível padrão de maturidade para assegurar a evolução contínua. 

Visão estratégica: como maximizar o potencial das APIs

Além do apoio de especialistas, as empresas podem conquistar uma visão estratégica sobre seus programas e maximizar o potencial das suas APIs a partir de ferramentas tecnológicas.

O DHuO, por exemplo, é uma solução desenvolvida pela Engineering que proporciona uma visão holística de todas as APIs e integrações devido suas interfaces intuitivas e personalizáveis.

Com o DHuO os usuários podem:

• Gerenciar múltiplas instâncias de API gateways em um único manager;
• Acessar relatórios predefinidos e/ou customizados para maior controle das APIs;
• Potencializar a segurança aplicando políticas de acesso às suas APIs;
• Criar portais para segmentar APIs internas e externas;
• Documentar APIs de maneira automática;
• Configurar alertas para detecção de erros e anomalias nas APIs.

Preparado para conquistar API maturity e otimizar sua jornada de transformação digital? Conte com o DHuO, solução moderna, digital e simplificada. 

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